Гостиничное дело – что это за профессия, кем работать, зарплата

А я читала, что в этой школе дают неважное образование Нравится Показать список оценивших Неважное!? А от кого такие данные? Хотя я сам не проверял. Нравится Показать список оценивших Да вы что! Тогда у нас и вовсе не было бы руководителей отделов Нравится Показать список оценивших Если вы про , то я написала комментарий после прочтения сайтика: Нравится Показать список оценивших Бред какой незнаю не одного менеджера закончевшего эту школу!

ПРАВИЛЬНАЯ ОРИЕНТАЦИЯ: как фокус на клиенте делает бизнес выдающимся

Как сделать карьеру в гостиничном бизнесе? Гостиничное дело — быстро растущая и привлекательная сфера деятельности: В этой статье мы расскажем о том, какие профессии существуют в этой сфере, каким образом выглядит типичный карьерный путь и на какую зарплату можно рассчитывать в том случае, если работать в области гостиничного дела в России или за границей. Прежде всего, необходимо разобраться с общепринятой терминологией. Как индустрия гостеприимства в целом, так и гостиничный бизнес в частности представляют собой сферы, в которых задействованы миллионы работников и миллиарды долларов по всему.

Рекомендации начинаюим свой гостиничный бизнес. Этапы 15% малых отелей в вообще не зарегистрировано — бизнесмены работают нелегально .

Маргарита Золотых шеф-редактор Участниц мартовского блиц-опроса объединяет амбициозность, хорошее образование и убедительный опыт работы. Некоторые из них занимают руководящие должности, другие только выстраивают успешную карьеру. Я была творческим ребенком с обилием интересов. С 16 лет я работала во время летних каникул: Одежду покупали хорошо, и Мне нравилось держать под контролем весь процесс: Объемы росли, я перенесла производство в Эстонию и поехала учиться в .

Мой бренд хорошо продавался, и мне стали предлагать работу в крупных компаниях.

Российский государственный университет нефти и газа им. Губкина Высшее образование Для профессии управляющего отелем обязательно высшее образование. Если высшее образование непрофильное, необходимо окончить специальные курсы директоров, управляющих гостиничным бизнесом. Крупные гостиничные сети требуют обязательного профильного высшего образования в сфере гостиничного дела.

Рассказываем как стать отельером и начать обучение и работу в этой отрасли.

В отеле работают Дубай, вы можете работать с ними!. Специально для Дубайского отеля карьерный рост , На самом деле вы пришли на эту работу. И вы можете ожидать несколько кусочков советов. Прежде чем вы продолжаете смотреть на то, насколько удивительным является Ближний Восток. И как правитель Дубая издал указ о структуре занятости и зарплатах.

Например как найти карьеру за рубежом в гостиничной индустрии, как официант или менеджер отеля. Город Дубай - это, конечно, лучшее место для поиск работы с , Каждый день происходит более 25 резюме, отправленные менеджерам -менеджеров , Так что это не кусок пирога.

Кто работал в гостиничном бизнесе, загляните, пожалуйста

Гостиницы и хостелы Расклад сил в гостиничном бизнесе: Малые отели в гостиничном бизнесе стран Европы давным-давно не только прочно заняли свою нишу, но и стали одним из ключевых элементов гостиничной индустрии. В уютных гостиницах, каждая из которых неповторима и уникальна, за умеренную плату постоялец, безусловно, получит куда больше удовольствия, чем поселившись в бездушном сетевом отеле, где клиент ощущает себя скорее движущейся по конвейеру деталью, чем желанным гостем. И ничего страшного, что в мини-отеле нет бассейна, фитнес-центра и казино: Преимущество мини-гостиниц в предоставляемой клиенту возможности выбора.

Постоялец может подобрать себе отель не только исходя из стоимости номера, набора услуг и местоположения, но и с учетом эстетических пристрастий.

Вас привлекает гостиничный бизнес, но вы не намерены Она предполагает, что человек какое-то время работает в гостинице.

Комфорт в деталях — айдентика и бренд-платформа для новой сети отелей Результат: С нуля создан бренд сети гостиниц Ценности компании стали узнаваемыми благодаря неймингу, фирменному стилю и рекламной коммуникации. О проекте — новое имя в гостиничном бизнесе. Сеть отелей среднего класса, которая скоро откроется по всей России.

Проблемой недорогих гостиниц в РФ является целый ворох мелких, но очень неприятных и вполне ожидаемых нюансов. Отсутствие интернета, хамоватый персонал, неопрятные номера, холодная еда — перечислять можно бесконечно. Аудитория Целевая аудитория — люди, которые часто ездят по России и останавливаются в региональных гостиницах. За свои деньги они хотят получать именно тот уровень обслуживания, на который рассчитывают.

Задача Через платформу бренда, нейминг и говорящий фирменный стиль нужно было показать, что — сеть отелей с качественным обслуживанием и комфортными условиями. Решение Для начала мы придумали название. , —чистый, беспримесный.

Планирую искать работу в гостиничной сфере, посоветуйте, пожалуйста, с чего начать?

Постепенно пришло понимание, что эта сфера ничем не хуже любого другого бизнеса для карьерной реализации. Профессия отельера в России становится одной из самых престижных и денежных. Западные менеджеры, завершая проекты по запуску сетевых отелей, уезжают домой, уступая свои места адекватным национальным специалистам. Сегодня можно сделать довольно быструю карьеру в гостиничном бизнесе, как горизонтальную, так и вертикальную. Руководители сетевых отелей единодушны в одном — путь отельера следует начинать исключительно с начальных позиций.

Меня, например, не испугала перспектива работать далеко от дома. Для нас каждый отзыв очень важен, так как он даёт нам увидеть как наши сильные, Какие плюсы и минусы работы в гостиничном бизнесе .

Если вы хотите попасть в конкретный филиал гостиничной сети, эксперты рекомендуют отправлять заявку прямо туда. Четких сроков подачи документов часто не существует, однако в отелях советуют делать это заблаговременно - примерно за 3 месяца до предполагаемого начала стажировки. Пройти"по этапам" Что же ожидает счастливчиков, которые получили место стажера в отеле? Чаще всего им предстоит поработать в самых разных отделах гостиницы. Стажеры помогают планировать мероприятия, занимаются регистрацией гостей, отвечают за переписку с клиентами, резервирование номеров и административную деятельность.

Нередко стажерская программа предусматривает работу за рубежом или в нескольких филиалах, рассказывает Андреас Эльверс. Поэтому в рамках обмена сотрудниками мы посылаем их поработать, например, в курортном, городском отеле или гостинице при аэропорту", - отмечает он. Требования к стажерам Одно из главных условий при отборе кандидатов - наличие у них хорошо развитых социальных и коммуникативных навыков, так называемых .

Ищут выпускников, которым нравится работать с людьми и знакомиться с разными культурами", - отмечает Хенрике Гоземан , много лет возглавлявшая отдел по подготовке молодых кадров международной отельной сети . Проходя стажировку в отеле, доведется познакомиться с работой во всех секторах, в том числе и в ресторане Кроме того, непременным условием для работы в любом немецком отеле является свободное владение английским и немецким языками.

Принципы построения эффективного управления в гостиничном бизнесе

Другие Принципы построения эффективного управления в гостиничном бизнесе Несколько лет назад на одном из национальных телеканалов с успехом шел сериал под названием"Отель". Мир образцового сервиса выглядел необычайно притягательно для наших соотечественников, которые ничего подобного не встречали, так как на тот момент гостиничный бизнес в Украине был в зачаточной стадии. Зрители с замиранием сердца следили за интригой, которую плела предприимчивая девушка, заветным желанием которой было работать в этом отеле.

Действительно ли гостиничный бизнес так привлекателен?

В гостиничном бизнесе всегда есть свободные вакансии из-за высокой текучки кадров. имеете вредных привычек;; Умеете работать в коллективе; ; Ответственно подходите к исполнению обязанностей; Как проходит отбор .

Какую выбрать? Давайте рассмотрим Топ-4 преимуществ работы в гостиничном бизнесе. История гостеприимства История гостеприимства уходит в далекие века, когда люди путешествовали пешком или на конных упряжках и останавливались на постоялых дворах, где им предлагали постель и скромную еду. Времена и потребности изменились, сегодня клиенты хотят большего, а компании могут им это предложить: Работа в гостиничном бизнесе — это не легкий, но интересный и разнообразный труд.

Новые технологии позволяют расширить экспансию компании, предоставить постояльцам дополнительные услуги и упростить выполнение всех обязанностей, поэтому те, кто шагает в ногу со временем достигают большего успеха. Перспективное будущее Знаете ли вы, что сфера туризма — самая быстрорастущая отрасль го века?

Как пройти практику в отеле за границей

Контакты Конференция В г. Санкт-Петербург, Гражданская ул. В портфолио более 50 спроектированных отелей.

Совет директоров контролирует работу генерального директора, . Как правило, отель не отвечает за сохранность автомобиля (если . Пожар — довольно распространенное явление в гостиничном бизнесе.

Список в зависимости от уровня и статуса отеля может быть дополнен: Возрастными рамками. Работодатели заинтересованы в приёме на работу лиц младше 35 лет. Требованием к уровню владения иностранным языком. Для работы заграницей и в крупных отелях России нужно бегло говорить на английском и знать один из европейских языков. Требованием к семейному положению. Бездетные незамужние девушки более востребованы.

Организационная структура гостиницы

Например, отдел бронирования может входить в состав коммерческого отдела, отдел закупок может быть подчинен финансовому директору, банкетная служба может быть включена в службу питания. Иногда шеф-повар подчиняется непосредственно генеральному директору, а менеджер службы питания командует только официантами, и т. Характеристика работы основных внешних и внутренних служб современного отеля В зависимости от категории отеля в структуре его управления появляются соответствующие подразделения, например, бизнес-центр, фитнесс-центр, врач иногда даже миниполиклиника.

Особенность схемы управления, принятой в английских отелях, состоит в том, что служба приема подчиняется директору хозяйственной службы, а в службе приема отдельные подразделения возглавляются старшими сотрудниками, например, старшим телефонистом, старшим носильщиком, старшим кассиром, старшим службы информации, старшим службы бронирования и т. Небольшие гостиницы, естественно, имеют значительно более простую структуру управления.

Однако перечень основных подразделений сохраняется с присущими ими функциями.

Карьера в гостиничном бизнесе: версия Four Seasons на золотом правиле – относись к другим так, как хочешь, чтобы относились к тебе. обладает профильным образованием, это упрощает процесс вхождения в работу.

Именно он встречает гостей и создает первое впечатление от пребывания. Круг обязанностей администратора гостиницы не ограничивается работой за стойкой регистрации, он дает поручения обслуживающему персоналу, общается с постояльцами и делает все возможное для их комфортного пребывания. Рассмотрим подробнее, какими качествами должен обладать такой специалист, чем ему придется заниматься каждый день и, где можно получить образование, которое позволит начать карьеру в этой интересной профессии.

Описание профессии администратора гостиницы Администратор гостиницы объединяет в себе несколько ролей: Это напряженная работа, где требуется коммуникабельность, позитивный настрой, стрессоустойчивость, умение проявлять лидерские качества и управлять. Стремительное развитие международной индустрии гостеприимства порождает стабильную потребность в профессиональных администраторах, которые не только умеют консультировать клиентов и выдавать ключи, но и разбираются в тонкостях гостиничного бизнеса.

Знание нескольких языков, качественное образование и опыт работы открывают таким специалистам двери международных пятизвездочных отелей и частных бутик-отелей класса люкс. Они могут работать в любой точке мира, начиная с маленьких европейских городков и заканчивая большими курортами на островах Карибского моря.

Обязанности администратора гостиницы Начнем с того, что профессия администратора обязывает знать все о работе гостиницы и событиях на ее территории. Он приветствует и регистрирует постояльцев, следит за доставкой багажа в номер, отвечает на все возникающие вопросы не только гостей, но и персонала, осуществляет чек-аут, информирует о дополнительных услугах и доставляет корреспонденцию. Чем еще занимается администратор гостиницы? Он отвечает за создание домашнего уюта и комфорта всем гостям.

Его зона ответственности:

Профессия администратора гостиницы

Помощь персоналу отеля в работе Интуитивное управление Круглосуточное обновление содержимого Интеграция с устройствами В любом коридоре, офисе и конференц-зале устройства обеспечат отличную связь для гостей отеля. Эти многофункциональные устройства могут быть использованы как для звонков администрации, заказа еды и напитков в номер и связи с охраной, так и для защищенных звонков деловым партнерам. Они также совместимы со многими сторонними облачными и локальными многоканальными системами.

Программное обеспечение от интегрирует платформу связи с пользовательской системой .

В сфере гостиничного бизнеса Юлия начала работать в 18 лет, При этом отели высших категорий, как международные сетевые, так.

Стажировка Как пройти практику в отеле за границей За время работы в отелях Эмиратов в моем отделе прошли практику 10 интернов из 9 стран. Прохождение практики в международном отеле — большой плюс в формировании профессиональных и личных навыков, прекрасно смотрится в резюме и обязательно зачтётся при поиске постоянной работы.

Если вы студент или выпускник, хочу поделиться своим опытом, как найти практику в отеле за рубежом. Какие преимущества прохождения практики в отеле? Получить опыт работы например, две практики по 6 месяцев — год работы. Научиться новой профессии к студентам относятся как к сотрудникам. Иметь представление, как работает отель изнутри. Познакомиться с работой других отделов. Завести друзей и полезные знакомства в отельной индустрии. Получить профессиональную рекомендацию.

Гостиничный маркетинг